Kargo ve Teslimat Bilgileri
PureAndShine olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz.
1. Kargo Ücretleri
| Sipariş Tutarı | Kargo Ücreti |
|---|---|
| 750₺ ve üzeri | ÜCRETSİZ |
| 750₺ altı | 39.90₺ |
2. Teslimat Süreleri
| Bölge | Teslimat Süresi |
|---|---|
| Adana (merkez) | 1 iş günü |
| Adana (ilçeler) | 1 iş günü |
| Ankara, İzmir, Bursa | 1-2 iş günü |
| Diğer büyükşehirler | 2-3 iş günü |
| Diğer iller | 3-4 iş günü |
| Köy/mezra | 4-5 iş günü |
Sipariş onayından sonra (saat 14:00'a kadar).
3. Kargo Şirketleri
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları:
- Yurtiçi Kargo (ana partner)
- MNG Kargo
- Aras Kargo
- Sürat Kargo
Yoğunluk ve adresinize göre otomatik seçim yapılır.
4. Teslimat Takibi
Kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir. Siparişinizi hesabım sayfasından takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Sorunları
Teslimat sırasında sorun yaşarsanız:
- Kargo şirketini arayıp durumu sorun
- 3 gün içinde size ulaşmazsa bize bildirin
- Hasarlı teslimat için fotoğrafla 24 saat içinde başvurun
6. Uluslararası Gönderim
Şu an sadece Türkiye içinde gönderim yapıyoruz. Avrupa ve Ortadoğu için yakında başlayacak.
7. Ücretsiz Kargo Kampanyaları
Özel günlerde (Black Friday, Sevgililer Günü, Anneler Günü, vb.) 500₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunulur. Kampanyalar anasayfadaki banner'da duyurulur.
8. Adres Değişikliği
Kargoya verilmeden önce adres değişikliği ücretsizdir. Kargoya verildikten sonra değişiklik için ek ücret alınabilir.
Son güncelleme: Ağustos 2026
Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.